İstanbul Havalimanı'nda araç kiralama nasıl yapılır? Karşılama, belgeler ve iade adım adım

Kısa cevap: Rezervasyonda uçuş kodunuzu ve iniş saatinizi verirsiniz. Ekibimiz inişten önce sizi arar, pasaport kontrolü ve bagajdan sonra gelen yolcu çıkış kapısında karşılar ya da aracı havalimanındaki ofisimizden teslim alırsınız. Sözleşme ehliyet, kimlik veya pasaport ve adınıza kredi kartıyla orada imzalanır. Dönüşte aracı terminalde ya da İstanbul içindeki adresinizden alıyoruz. Fiyat ve rezervasyon için İstanbul Havalimanı teslim noktamıza bakın; bu yazı süreci baştan sona anlatır.

Uçuştan önce neleri hazırlamalısınız?

• Uçuş kodu ve iniş saati: Teslim saatini iniş saatinize göre planlıyoruz. Bu iki bilgi rezervasyonda yoksa karşılama da planlanamaz.
• Ehliyet: Aracın sınıfına uygun olmalı. Seçtiğiniz aracın yaş ve ehliyet süresi şartı o aracın kartında yazar. Tamamı araç kiralama şartları yazımızda.
• Kimlik ya da pasaport: Türkiye'de oturuyorsanız kimlik; yurt dışından geliyorsanız pasaport. Pasaportta son altı ay içinde tarihli giriş damgası bulunmalıdır.
• Adınıza kredi kartı: Kart sürücünün kendi adına olmalıdır; depozito bu karttan alınır.
• Bagaja göre araç: Dış hat yolcuları çoğunlukla büyük valizle iner. İki kişi ve iki büyük valiz için 4 bagajlık bir sedan, aile ve çok bagaj için SUV rahat eder. Modeller kiralık araçlar sayfamızda.

Yurt dışından geliyorsanız

Pasaportunuz, kendi ülkenizin ehliyeti ve uluslararası sürücü belgesiyle kiralayabilirsiniz. Yurt dışında alınan ehliyetle Türkiye'ye girişten itibaren en fazla 6 ay araç kullanılabilir. Yurt dışında basılmış Visa ve Mastercard geçerlidir. Belgelerin ayrıntısı yabancılar için araç kiralama yazımızda. Araçlarımız Türkiye dışına çıkarılamaz.

Terminalde buluşma nasıl oluyor?

İstanbul Havalimanı büyük bir terminal; bu yüzden buluşmayı şansa bırakmıyoruz. Ekibimiz inişten önce sizi telefonla arar ve buluşma yerini netleştirir. Buluşma yeri iç ve dış hatlar gelen yolcu çıkış kapısıdır. Dış hat yolcusuysanız önce pasaport kontrolünden geçip bagajınızı alırsınız, sizi çıkışta karşılarız. Aracı havalimanındaki ofisimizden teslim almak isterseniz bunu rezervasyonda belirtmeniz yeterli.

Sözleşme ve teslim: masada neler olur?

• Belgeler: Ehliyet, kimlik ya da pasaport ve kredi kartı kontrol edilir, sözleşme imzalanır. İmzaladığınız sözleşmenin bir nüshasını yanınıza alın.
• Findeks kontrolü: Kiralama koşullarımızda yazdığı gibi teslimde Kredi Kayıt Bürosu'nun Findeks uygulamasıyla kredi notu kontrol edilir. Ön ödemeli rezervasyonda limit uygun görülmezse ödediğiniz tutar 3–5 iş günü içinde iade edilir.
• Aracın kontrolü: Hasar, kilometre ve yakıt seviyesini birlikte kontrol eder, teslim formuna yazarız. Aracın dört köşesini ve göstergeyi telefonla çekin. Neye bakacağınızı madde madde teslim kontrol listesi yazımızda topladık.
• Yakıt: Araç deposu dolu teslim edilir; iadede sözleşmede yazan seviye beklenir.

Havalimanından çıkarken bilmeniz gerekenler

Tüm araçlarımızda HGS takılıdır. Köprü, tünel ve ücretli otoyol geçişleri HGS'den geçer; kullanım bilgisi kiralama bittikten sonra Karayolları'ndan bize ulaşır ve kiralamada kullandığınız karttan tahsil edilir. Bu bilgi bazen geç geldiği için tahsilat kiralamadan bir süre sonra görünebilir. Havalimanı Avrupa yakasında, Arnavutköy'dedir: arabayla Taksim'e trafiksiz yaklaşık 1 saat 10 dakika, Kadıköy'e 1 saat 15 dakika sürer. Kalacağınız yere hangi havalimanının yakın olduğunu İstanbul Havalimanı mı, Sabiha Gökçen mi? yazımızda karşılaştırdık.

Uçağım rötar yaparsa ya da gece inersem?

İniş saatiniz değiştiğinde 7/24 hattımızı arayın: 0850 305 00 45. Teslimi yeni iniş saatine göre yeniden planlarız. Gece inişlerinde de havalimanına teslim yapıyoruz.

Aracı nasıl iade edersiniz?

• Terminalde: Dönüş uçuşunuzdan önce aracı terminalde teslim edebilirsiniz. Uçmayacaksanız da sorun değil: havalimanı M11 Gayrettepe – İstanbul Havalimanı – Halkalı metro hattı üzerindedir, aracı burada bırakıp şehre metroyla dönebilirsiniz.
• Adresinizden: Aracı İstanbul içindeki adresinizden de aldırabilirsiniz; 3 gün ve üzeri kiralamalarda adrese teslim ve iade ücretsizdir.
• Başka bir noktada: Aracı Sabiha Gökçen'de ya da başka bir noktamızda bırakmak tek yön ücretine tabidir; ayrıntılar tek yön araç kiralama yazımızda.
• Saat ve depozito: İadede 60 dakikaya kadar opsiyon uygulanır. Depozito, rezervasyonda olmayan bedeller düşüldükten sonra aynı karta iade edilir ve 3–5 iş günü içinde kartınıza yansır.

Uçuş saatinizle teslim saati örtüşmüyorsa aracı Avrupa yakasındaki Yenibosna Airport AVM noktamızdan da alabilirsiniz. Sabiha Gökçen'e iniyorsanız süreç Sabiha Gökçen yazımızda.

1 Ocak 2027'de neler değişiyor?

Yeni yönetmelikle sözleşmenin bir nüshasının araç teslim edilmeden önce kiracıya verilmesi zorunlu oluyor; bir saate kadar iade gecikmelerinde bedel talep edilemeyecek; hızlı geçiş sistemi kiracının talebi üzerine bedelsiz takılacak. Tamamı yeni yönetmelik yazımızda.

Sık sorulan sorular